• Voorkeurszintuigen van anderen indentificeren waardoor je boodschap beter wordt begrepen

• Sterke relaties opbouwen door af te stemmen op de representatiesystemen (test) van anderen

• Hogere verkoopresultaten behalen door een sterkere connectie met je klanten

• Beter afstemmen op de klant door hun taalgebruik en oogbewegingen te observeren

• De boodschap overbrengen op een manier die klanten aanspreekt en motiveert

• Effectiever omgaan met bezwaren door een passende en overtuigende respons te bieden

• Klantvoorkeuren beter begrijpen door meer kennis over meta-programma’s (test)

1. Registratie en welkom

• Inleiding tot de dag en kennismaking met deelnemers

2. Basisprincipes van effectieve communicatie

• Bespreking van de impact van communicatie
• Demonstratie en oefening van mirroring & matching
• Uitleg over backtrack frame
• Kalibratietechnieken voor het afstemmen op gesprekspartners

3. Representatiesystemen 

• Introductie van representatiesystemen en hun kenmerken
• Bespreken test resultaten. Wat is jouw eigen voorkeursstijl?  
• Uitleg over predikaten in communicatie
• Praktische oefening: herkennen van predicaten
• Test en voorkeuren (VAKO)

4. Oogpatronen

• Theorie over oogpatronen en hun betekenis
• Praktische oefening: herkennen van oogpatronen

5. Metaprogramma’s 

• Inzicht in metaprogramma’s en hun invloed op communicatie
• Bespreking test resultaten 
• Bespreking van verschillende metaprogramma’s
• Toepassing van metaprogramma’s in salesgesprekken

6. De Kracht van Taal

• Belang van taal in communicatie
• Effectieve taalpatronen voor overtuiging in sales

7. Afsluiting en Evaluatie

• Samenvatting van de dag
• Gelegenheid voor vragen en feedback

Dit trainingsprogramma kan worden aangepast aan de specifieke behoeften en doelen van de verkoper en het bedrijf. Regelmatige follow-up sessies en coaching on the job helpen de verkoper zijn/haar vaardigheden te verbeteren en het geleerde in de praktijk toe te passen.

Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP) is een benadering die zich richt op de wisselwerking tussen neurologische processen, taal en gedragspatronen die zijn aangeleerd door ervaring. Het doel van NLP is om de manier waarop mensen denken, communiceren en zich gedragen te begrijpen en positief te beïnvloeden.

Hier zijn enkele kernaspecten van NLP en wat je ermee kunt doen:

1. Begrip van de denkprocessen:

   • NLP stelt mensen in staat om diepgaand inzicht te krijgen in hun eigen denkprocessen en hoe ze informatie intern verwerken.

2. Effectieve communicatie:

   • NLP biedt technieken om de communicatie te verbeteren door bewust te zijn van taalpatronen, non-verbale signalen en de voorkeursstijlen van anderen.

3. Gedragsverandering:

   • NLP omvat methoden om ongewenste gedragspatronen te herkennen en te veranderen door nieuwe, effectievere patronen aan te leren.

4. Rapport opbouwen:

   • Met NLP kunnen mensen vaardigheden ontwikkelen om snel een sterke connectie met anderen op te bouwen, wat handig is in persoonlijke relaties en professionele omgevingen.

5. Doelgerichtheid:

   • Het instellen en bereiken van doelen is een integraal onderdeel van NLP, waarbij technieken worden gebruikt om duidelijke doelen te formuleren en strategieën te ontwikkelen om ze te bereiken.

6. Zelfbewustzijn:

   • NLP bevordert zelfbewustzijn door mensen te helpen hun eigen gedachten, overtuigingen en emoties te onderzoeken.

7. Overwinnen van belemmeringen:

   • Het identificeren en overwinnen van belemmerende overtuigingen en angsten is een belangrijk aspect van NLP, waardoor mensen persoonlijke groei kunnen ervaren.

Kortom, NLP is een veelzijdige benadering die kan worden toegepast op verschillende aspecten van het leven, zoals persoonlijke ontwikkeling, communicatie, coaching, en zelfs therapeutische toepassingen. Het biedt praktische tools en technieken om individuen te helpen hun doelen te bereiken en effectiever te functioneren in verschillende situaties.

Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP) is ontstaan in de jaren 1970 als een benadering voor psychotherapie en communicatie. Het werd ontwikkeld door Richard Bandler, een wiskundige en informaticus, en John Grinder, een taalkundige. Ze bestudeerden en modelleerden de communicatieve en therapeutische vaardigheden van succesvolle psychotherapeuten, waaronder Fritz Perls (de grondlegger van Gestalttherapie), Virginia Satir (een gezinstherapeute), en Milton H. Erickson (een beroemde hypnotherapeut).

Bandler en Grinder onderzochten hoe deze therapeuten veranderingen bij hun patiënten tot stand brachten en hoe ze effectieve communicatietechnieken gebruikten. Ze identificeerden patronen in taalgebruik, non-verbale communicatie en denkprocessen die leken bij te dragen aan positieve veranderingen bij individuen.

Het resultaat van hun werk was de ontwikkeling van NLP als een systematische benadering om succesvolle gedragspatronen te modelleren en over te dragen aan anderen. Het concept “Neuro-Linguïstisch Programmeren” verwijst naar:

1. Neuro:

   • Het idee dat onze ervaringen (neurologische processen) invloed hebben op hoe we de wereld waarnemen en begrijpen.

2. Linguïstisch:

   • De rol van taal en communicatie in het structureren van onze denkpatronen en het beïnvloeden van ons gedrag.

3. Programmeren:

   • Het vermogen om gedragspatronen te identificeren, te begrijpen en te wijzigen, vergelijkbaar met hoe een computerprogramma wordt geschreven of gewijzigd.

NLP is sindsdien uitgegroeid tot een breed toepasbare benadering, niet alleen in psychotherapie maar ook in coaching, onderwijs, bedrijfsleven en persoonlijke ontwikkeling.